Tiene como visión lograr que las mascotas y sus dueños mantengan una relación armónica a través de una asesoria médica veterinaria basada en la prevención de enfermedades, logrando la mejor calidad de vida para las mascotas en nuestro país.
La misión de VETS es ser líder en el mercado de la veterinaria, ofreciendo servicios de clínica especializada, servicios quirúrgicos, terapias post quirúrjicas y fisioterapia, exámenes de laboratorio, rayos X, electrocardiograma, ultrasonido, trámites de viajes, hospedaje, transporte y servicios enfocados al higiene y bienestar de las mascotas tales como peluquería especializada, baños, profilaxis dental, gimnasio especializado y mucho más.
VETS cuenta con tres clínicas totalmente equipadas con las últimas tecnologías médicas para ofrecer un servicio de primer mundo, entre estas, los quirófanos más grandes del mercado veterinario de la región, la Primera Clínica Ecológica en Condado del Rey, equipos médicos especializados y próximamente el Hotel y Gimnasio para mascotas más lujoso de la región.
Su equipo humano está compuesto por más de cuarenta colaboradores panameños muy bien seleccionados por sus cualidades humanas, vocación y aprecio a las mascotas. VETS cuenta con 7 médicos veterinarios, 4 peluqueros y un equipo de más de 25 personas dedicadas al bienestar de las mascotas.